| 談保健食品市場存在的問題與監管對策 |
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| 發布人：總經辦 發表日期：2013-09-02 |
8月30日公司營銷中心電子商務部招商經理楊珍接受《中國消費者報》采訪，談保健食品市場存在的問題與監管對策。采訪中重點談到以下兩個方面：
市場監管薄弱
保健品市場監管相對薄弱甚至存在監管盲區,而監管的薄弱分為客觀和主觀兩方面原因。從客觀上講保健品市場監管薄弱。與糧食、肉蛋奶、蔬菜、水果等食品相比,保健食品消費人群有限,服用量小,不易出現惡性食品安全事件,故各級政府都將有限的監管力量主要集中在保障大類食品安全上。從主觀上講消費維權難以引起媒體的關注和監管部門的注意。保健品的質量問題短期內很難從消費環節反映出來,消費者服用保健品對健康是否有所幫助本來就是很難確定的,所以即使購買了無毒無害也無益的保健品,消費者往往在感覺作用不明顯時便不再購買,一般不會去投訴。
保健品欺詐的營銷方式騙取消費者錢財,由于信息不對稱,消費者很難感覺到這一點。保健品生產與市場的日常監管卻缺乏主動性與制度性。由于政府監管力量不足、監管技術滯后、監管成本高,監管部門對保健品市場往往實行的是被動式監管。通常只有當媒體曝光后,政府監管部門才會對問題產品實行下架,對問題企業實施停產整頓和查處,并對市場上的同類產品進行質量普查。
雖然,今年“第十二屆全國人大冶開過以后,中央政府已經組建了國家食品藥品監督管理總局,對包括保健食品在內的食品藥品實行統一監督管理,但是目前地方食品藥品監督管理體制改革才剛剛開始。
加強對市場上銷售的保健食品的抽檢
加強對市場上銷售的保健品的抽檢,是監測進而保證保健品質量的有效方法。對于藥食兩用直接可食用的中藥材類保健品,工商部門要對農產品批發市場、農貿市場銷售的產品質量進行重點抽檢；對加工成片劑、膠囊、液態飲品的保健品,要求生產廠家在產品出廠前進行質量自檢,工商部門要對超市、保健品專賣店和各大批發零售網站銷售的保健品進行不定期的抽檢；還要設法通過消費者對電話、廣播和視直銷、會議營銷等方式進行銷售的保健品進行質量檢測。要向廣大消費者公布監管部門和相應檢測機構的電話,以方便消費者的投訴和對可疑產品的檢測。此外,針對目前對包括保健品在內的食品檢測成本過高的情況,地方財政應對食品質量檢測機構進行必要的補貼,以降低企業對產品質量檢測和消費者參與食品質量監管的成本。
總之,只有政府嚴格監管、企業加強自律、消費者以舉報的方式配合政府監管,我國保健品市場才有望健康發展,居民的保健品消費安全才能得到保障。
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